商工会議所が認証する「安心の目安」

インターネット人口の急速な広がりに伴い、ホームページ上で商品の売買を行なう「インターネット通信販売」市場が急激に拡大しています。一方で「代金を振り込んだのに商品が届かない」「事前の説明と違う商品がきた」「返品、解約に応じてくれない」などの、ネット通販トラブルも急増しています。そこで日本商工会議所と全国各地の商工会議所が連携して、消費者が遠隔地の事業所からでも、安心してインターネットで通販購買ができる環境を整え、健全な通販市場の確立を目指して、「オンラインマーク」制度を発足することとなりました。

オンラインマーク制度
●インターネット通販業者が実在すること
●通信販売の関係法令を遵守していること
の2つを認証します。

 商工会議所では、認証を希望するインターネット通販事業者からの申込を受けて、「実在」と「法令遵守」の2点について審査し、オンラインマーク(認証マーク)を発行します。マーク(画像)には透かし情報が入れてあり、不正にコピーした場合には「不正使用コピー」という表示があらわれる防止対策が組み込まれています。

 当商工会議所では、オンラインマークの認証申込を受付しています。

オンラインマーク制度料金表
区 分
小規模事業者
中小企業
大企業
初回申請料
10,500円
10,500円
10,500円
実態調査費
1回5,000円〜
1回5,000円〜
1回5,000円〜
マーク使用料
年間15,750円
年間31,500円
年間63,000円

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